مقدمة

نحن في Omelza نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام موقعنا أو عند إجراء عملية شراء.

المعلومات التي نجمعها

عند استخدام موقعنا أو إجراء طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان الشحن

• البريد الإلكتروني

• معلومات الطلب

معلومات الدفع

عند الدفع باستخدام بوابة Tap أو أي بطاقة بنكية (Visa / Mastercard / Mada):

• تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة دفع آمنة ومعتمدة.

• نحن لا نقوم بتخزين معلومات البطاقة البنكية مثل رقم البطاقة أو رمز الأمان.

• جميع بيانات الدفع مشفرة بالكامل باستخدام أحدث تقنيات الأمان.

• يتم تأكيد جميع المدفوعات عبر Tap لضمان أقصى درجات الحماية للعميل.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وتوصيلها

• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات

• تحسين تجربة المستخدم

• منع الاحتيال وضمان أمان المعاملات

حماية البيانات

نستخدم أنظمة وتقنيات أمان متقدمة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات

• بوابة Tap لمعالجة المدفوعات

• الجهات القانونية عند الضرورة

موافقة المستخدم

باستخدامك لهذا الموقع وإجراء عملية شراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بمتجر Omelza.